🐾 Livraison en France • Paiement sécurisé

Conditions générales de vente

Modèle à relire et compléter avant la mise en ligne. Supprimez ce paragraphe une fois la page validée.

1. Vendeur

RAHMAN MD MASUDUR
Commerçant
10 Rue des Gardinoux
93300 Aubervilliers, France
SIREN : 838 043 628
SIRET : 838 043 628 00026
N° TVA intracommunautaire : FR21838043628
E-mail : contact@terrapaw.eu

2. Produits et prix

Les produits proposés sont décrits sur le site. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). [À VÉRIFIER : régime de TVA applicable.]

3. Commande

La commande est validée après acceptation des présentes CGV et paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client.

4. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par l’intermédiaire de Stripe. Les moyens de paiement disponibles sont affichés au moment du paiement.

5. Livraison

Livraison gratuite en France métropolitaine.

Les délais de livraison seront précisés ici dès leur confirmation par notre partenaire logistique. Ils vous seront également communiqués par e-mail.

Zone de livraison : France métropolitaine.

6. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. [À COMPLÉTER : procédure, adresse de retour, prise en charge des frais de retour, délai et mode de remboursement, formulaire type de rétractation.]

7. Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, dans les conditions prévues par la loi. [À COMPLÉTER : reproduire les mentions légales obligatoires.]

8. Service client

Par e-mail : contact@terrapaw.eu

9. Médiation de la consommation

En cas de litige non résolu avec notre service client, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur suivant :

[À COMPLÉTER — MÉDIATEUR NON ENCORE DÉSIGNÉ] Renseignez le médiateur choisi dans Apparence > Personnaliser > TerraPaw™ > Informations légales.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.